倉庫の人に思いを馳せる

Oisogi

ここ数年、仕事で幕張メッセに行くとき京葉線の車窓から必ず目に入るのが、市川塩浜にあるAmazonの倉庫だ。

倉庫という職場は、なかなか大変だ。その大変さを思うと、なんだか「お急ぎ便」を使うのをためらってしまう。しかし、ニーズがあるからサービスがあり、サービスがあるところに仕事があるわけで、だったらむしろ使ってあげたほうがいいのかなとか思いながら、まだ一度もお急ぎ便を使ったことがない。最近Amazonを使っていると、常に市川塩浜の車窓が思い浮かんでしまう。自分でもちょっと変だと思う。

オトナ買いのエントリのついでに、ブックオフオンライン倉庫とカスタマーセンターが自分の生活エリアに近いことを知る。ブックオフオンラインを使うときや、万が一電話で問い合わせるときには、きっと海軍道路や八王子街道が思い浮かぶだろう。なお、私は(まがりなりにもカスタマーサポート経験者として)自前でカスタマーセンターを用意する企業には良い印象を抱いているから、電話でイジメたりしない。どうか安心して欲しい。

実は某自転車ディストリビューターの倉庫でバイトをしたこともある。しかも、真夏の恐ろしく暑い時期に。自転車屋さんの店先で商品を見ると、倉庫が思い浮かぶようになってしまった。お店からFAXを送るとあの部屋に届いて、スタッフが買い物かごを持って倉庫を歩き、荷物を作っていく過程を、どうしても思い出してしまう。

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年賀状の宛名に書いてある肩書き

私の名刺にはライター・編集者と書いてある。それを仕事にしているからそう書いているのだが、年賀状の宛名にその肩書きを入れられると、なんだか恥ずかしい。社名みたいな感じでアドレス帳に登録されてるんですな、おそらく。

2009年はライター・編集者にとって厳しい1年になることは間違いない。とくに私のように、何かの専門家というわけではない者にとっては、厳しいだろう(もちろん、DTPとか、今ならライフスタイル系の自転車記事とか、比較的数多く手がけている分野というのはある)。いちおう、6月くらいまでの仕事&入金は、ほぼ読める状況になった。そこから先、どれくらい積めるか、頑張らないといけない。「大丈夫」と思っていた定期の仕事をプッツリ切られるという可能性もあるわけだし。

何かの専門家ではないが、今の仕事のベースになっている経験はある。印刷物を制作する会社での営業アシスタント、DTP雑誌の編集者、今は亡きメルマガ&Webとしての「MacWIRE」でやっていた秋葉原ショッピング取材班(原稿早書きの原点)、フリーランスの仕事と並行してやっていたカスタマーサポートの仕事等々。

とくにカスタマサポートの仕事は、実際に携わっていたのはもう何年も前の話だが、人のニーズを汲み上げる、怒っている人を納得させる、縦割り業務の中に斬り込んでエスカレーションする、(言い方は悪いが)スキルの低いオペレーターでも理解できるように情報を周知させる……といったことを経験できたのはよかった。

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「オトナ買い」で思い出したよ

さっきからオトナ買い(大人買い)について調べていた。きっかけは「某コレクショントイを箱買いするか否か悩んでいた」という、かなりどうしようもないもの。

リンク: 大人買い – Wikipedia.

いつ頃からオトナ買いという言葉が使われるようになったのか、思い出せない。また、当初は箱買いに限らず「金にものを言わせて特定ジャンルのモノを大量購入する」こと全般に使われていたように思うのだが、いつのまにか「いきなりフルコンプ」みたいな意味になっているような気がしないでもない[要出典]

例えばブックオフオンラインの「オトナ買い」は、コミックをいきなり全巻フルコンプする……といった意味合いが強い。

リンク: ブックオフオンライン ご利用ガイド 商品を探す オトナ買い.

しかし同社取締役の河野氏が言う「オトナ買い」は、もう少し広いもののようだ。

リンク: オトナ買い.jp | smashmedia.

「俺の10冊」とか「新人マーケターに進める20冊」とか「Perfume好きが気に入るアルバムセット」とか、そういうのが量産されると素敵だなと。

個人的には「子どもが買うようなものを、大人がまとめてごっそり買う」からオトナ買いだと思っていたんだけど、人によって意外とイメージするものが違うのかもしれない。

会議で「オトナ買い、オトナ買い」ってみんなで言ってたら、「で、オトナ買いって何?」って聞いてみようぜ!←そんな会議は無い

そもそもオトナ買いについて考えるということ自体が「あ、俺ってヒマ」と思うわけだが、ヒマついでに思い出したものがある。かつてブックオフがイージーシーク(楽天フリマと統合されて消滅)に出店していた頃にやっていた「マンガ全巻セット」だ。それ以前にも中古商品の全巻セットものはあったけど、流行るきっかけはイージーシークだったのかな〜、とか。ただ、あれはあくまでも中古で全部揃えるもの。ブックオフオンラインの「オトナ買い」は中古で揃わなければ新刊もミックスできるところが大きな違いで、よりオトナ度が高い。

イージーシークはなくなっちゃったから書いてもいいと思うのだけど、一時期イージーシークのメルマガを作る仕事をしていた。他にも何か請け負っていたはずなんだけど、数ヶ月だったので覚えていない。今は楽天でご活躍されている小澤さんの強烈な個性だけが記憶に残っているのだった。

楽天オークションなんかより、イージーシークのほうがずっと面白いサービスだったな[要出典]。あ、今「イージーシーク」で検索するとフィッシングサイトが出てくるのでご注意を。


2008年9月26日入荷済鉄道コレクション 第8弾(1BOX・10個入り)

テレビで箱根駅伝を見ていたんだけど

といっても、山登りの5区だけですけどね。

今年の5区の見所と言ったら、山梨学院大学が早稲田に追いついて、しかし結果的に追い抜けなかったところと、最終盤で東洋大学の1年生が早稲田を捉えてトップに立ったところではなかったかと思います。

しかし、前者の見所、つまり山梨学院大学が早稲田にいったん追いついたところで、CMが入ったんですよ、日テレったら!

もう、NHK以外の地上波はスポーツ中継をやらんでええ!と思いましたね。

何かが起こってるような気がする……そんなふうに思いながらCMを眺め、いざCM明け、山梨学院大学が後方に離れているじゃないですか!CMの間に!

繰り返しますが、もう、NHK以外の地上波はスポーツ中継をやらんでええ!と思いました。

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「超個人的クロスバイクカタログ」



OGK リガス M/Lサイズ

あけましておめでとうございます。

以前、自転車のことだけ独立したブログにしていたのですが、ある時期からこちらに統合してしまったので、完全に休眠状態でした。で、新しい年に新しいことを——ということで、復活させました。

2009_crossbike

リンク: 超個人的クロスバイクカタログ.

クロスバイク。それは、生活の中で使えるスポーツサイクル。個人的に気になっているモデルをピックアップします。

2009年モデルのクロスバイクの中から、自分がショーや店頭で見たり触ったりして気になったものを中心に、一言コメントを添えて紹介します。自分が今もし「クロスバイク、なんでもいいから1台買っていいよ」って言われたら、検討したい——そう思えるものだけをピックアップするつもりです。いちおう今20車種突っ込みました。画像はいろいろ問題があるので、各メーカー、ディストリビューターさんのWebサイトのスクリーンショットでお茶を濁しています……。

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もうひとつ挙げるとすればTumblrの1年だったと思う



秋山莉奈 りな☆MOON~満月のオシリーナ~(DVD) ◆20%OFF!

Tumblr

iPhoneの1年だったとひとつ前に書いたばかりですが、通年で挙げるとtumblrでしょうか。
TumblrでWebというか情報へのアクセスのしかたが大きく変わったような気がします。
そしてこれだけシンプルなサービスでありながら、なぜか感動も与えてくれました。

リンク: tumblrがハートマークを実装、その革新と愛情の深み:[mi]みたいもん! .

ハートマークわかった!とポストしたとき、私はものすごく感激していました。Webサービスを使っていて、ここまで感激したのってほぼはじめてかもしれません。

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2008年はiPhoneの年だった



【メール便対応/送料\160】■セール特典付!(3G)■FlexGrip for iPhone 3G 【メール便対応/代引…

もう少しで2008年が終わろうとしています。
この1年はどういう年だったかと思い返してみると、やっぱり個人的にはiPhone3Gの1年だったんじゃないかと思います。つまり、今年の後半がすべてってこと(笑)

「アップル、iPhoneで携帯電話を再定義」

この大げさなコピーを、かつて私は「まったまたぁ、Appleったらぁ」くらいに思っていました。「ホームオーディオを再発明」くらいにしか思っていなかったというか。
でもやっぱり、iPhoneは携帯電話、というか携帯デバイスを再定義してしまったように思います。ケータイもPalmも使ってきましたが、ここまでライフスタイルを変えはしませんでした。iPhoneの問題というか、iPhoneに感化されてしまった自分の問題なのだけれど

この年の瀬になっても、RjDjの新しいヤツをいじくりまわして、手首は痛いしiPhoneは掌紋でベタベタだし……何やってるんでしょうか、私。

あと今気づいたんだけど、自分のiPhoneの写真を1枚も撮っていないかも! iPhoneを手に入れてから、デジカメを持ち歩かなくなりました。実は今年1度だけ、仕事の撮影をiPhoneで済ませたこともあります(笑)

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省エネモード

ひなたぼっこしているというよりは、寒いので省エネモードといったところでしょうか。12/19 赤坂にて。


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SCOTTのSUBシリーズをよく見るような気がする

最近、都内でSCOTTの「SUB」シリーズをよく見るような気がする。

SUBシリーズには「SUB」と「SUB Classic」の2種類があって、前者が26インチ、後者が700Cとなっている。結構前からラインアップされていて、ジャンルレスな感じのするクロスバイクだが、あえて呼び名を付けるとすれば「アーバン系クロスバイク」といったところだろうか。イメージ的には、TREKのSOHOやSUが近いのかな。あと、26インチだったころのキャノンデール・BADBOYとか。



OGK リガス M/Lサイズ

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小田急相模原「萬金餃子」を緩やかに攻略する

小田急相模原の萬金餃子に行きました。人生3度目。今年初体験だから、今年3度目でもあります。

リンク: 相模原萬金 – ホワイト餃子グループ.

どんな餃子かは「萬金餃子」とか「ホワイト餃子」でググってください。いくらでも写真が出てきます(油のある場所でiPhone出したくなかっただけですが)。

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3回食べて、攻略法がわかってきたように思います。

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